根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
-人民广场 14.8 公里 乘坐地铁8号线(市光路方向),在黄兴公园站下车(1号口出),步行至营口路佳木斯路站,换乘870路,在世界路新江湾城站下车,步行约390米。乘坐出租车约48元。
-上海虹桥机场(一号航站楼) 32.1 公里 乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在江湾体育场站下车(2号口出),步行至五角场淞沪路站,换乘910路,在世界路新江湾城站下车,步行约390米。乘坐出租车约110元。
-上海浦东国际机场 39.7 公里 乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在世纪大道站下车,换乘地铁4号线,在大连路站下车(1号口出),步行至大连路长阳路站,换乘870路,在世界路新江湾城站下车,步行约390米。乘坐出租车约138元。
-上海虹桥机场(二号航站楼) 36.6 公里 乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在江湾体育场站下车(2号口出),步行至五角场淞沪路站,换乘910路,在世界路新江湾城站下车,步行约390米。乘坐出租车约127元。
-上海火车南站 25.4 公里 乘坐地铁1号线(富锦路方向),在人民广场站下车,换乘地铁8号线(市光路方向),在黄兴公园下车(1号口出),步行至营口路佳木斯路,换乘870路,在世界路新江湾城下车,步行约390米。乘坐出租车约86元。
-上海火车站 14.3 公里 乘坐地铁4号线,在海伦路站下车(5号口出),步行至四平路溧阳路站,换乘910路,在世界路新江湾城站下车,步行约390米。乘坐出租车约46元。
-虹桥火车站 35.9 公里 乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在江湾体育场站下车(2号口出),步行至五角场淞沪路站,换乘910路,在世界路新江湾城站下车,步行约390米。乘坐出租车约124元。
曹先生:好评
无功无过 空调声音有些大
阿部规秀:好评
地理位置有点偏,附近没啥可转的,酒店早餐一般,管饱。
曹先生:好评
不错 挺安静 就是空调声音大了些